Политика доставки
Стоимость доставки
Скоропортящиеся продукты (икра, рыбная икра & морепродукты)
| Доставка (Экспресс) | Сумма заказа |
| БЕСПЛАТНО | $199.00+ |
| $14.99 | $100.00 – $198.99 |
| $29.99 | $0 – $99.99 |
Нескоропортящиеся продукты (трюфели, кофе, бакалея и многое другое)
| Доставка (Стандарт) | Сумма заказа |
| БЕСПЛАТНО | $100.00+ |
| $14.99 | $0 – $99.99 |
| $29.99 | Переход на экспресс-доставку |
Заказы, содержащие скоропортящиеся и нескоропортящиеся продукты, оплачиваются по тарифам доставки скоропортящихся продуктов.
Сроки доставки
Скоропортящиеся продукты (икра, рыбная икра & морепродукты)
Заказы, как правило, доставляются в течение 24 часов в большинство пунктов назначения, однако в отдалённые районы доставка может занять до 72 часов.
| Дни отправки | Время приёма заказов | Ориентировочные сроки доставки |
| Понедельник – Четверг | До 16:00 EST | 24–72 часа* |
| Понедельник – Среда | После 16:00 EST | На следующий день + 24–72 часа* |
| Четверг | После 16:00 EST | Понедельник + 24–72 часа* |
| Пятница | Н/П | Понедельник + 24–72 часа* |
| Выходные | Н/П | Понедельник + 24–72 часа* |
* Доставка на следующий день (24 часа) в большинство пунктов назначения; до 72 часов для отдалённых районов.
† Отправка не осуществляется в федеральные праздники и праздничные дни провинции Квебек. Заказы, оформленные в праздничные периоды, будут отправлены в ближайшее доступное окно понедельник–четверг.
†† Доставка в выходные дни недоступна.
Нескоропортящиеся продукты (трюфели, кофе, бакалея и многое другое)
| Дни отправки | Время приёма заказов | Ориентировочные сроки доставки |
| Понедельник – Пятница | До 16:00 EST | 2–7 рабочих дней |
| Понедельник – Четверг | После 16:00 EST | На следующий день + 2–7 рабочих дней |
| Пятница | После 16:00 EST | Понедельник + 2–7 рабочих дней |
| Выходные | Н/П | Понедельник + 2–7 рабочих дней |
† Отправка не осуществляется в федеральные праздники и праздничные дни провинции Квебек.
†† Доставка в выходные дни недоступна.
Заказы, содержащие скоропортящиеся и нескоропортящиеся продукты, будут доставлены в соответствии со сроками доставки скоропортящихся продуктов.
Общая информация
- Доставка на абонентские ящики не осуществляется.
- Доставка осуществляется только по территории Канады. Международная доставка на данный момент недоступна.
- В некоторых случаях доставка заказа может занять больше времени, чем обычно, по одной или нескольким из следующих причин:
- Федеральные и провинциальные праздники
- Экстремальные погодные условия
- Очень отдалённые пункты назначения и канадские территории
- Отсутствующие или неполные данные о заказе, доставке или оплате
Все заказы отправляются из Монреаля, Квебек. Пожалуйста, поместите скоропортящиеся продукты в холодильник как можно скорее.